Chính Sách Bảo Mật – V86 Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

V86 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan. Cụ thể:

V86 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây – không phục vụ mục đích ngoài danh sách này:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản V86 của bạn, xử lý đăng nhập và xác minh danh tính.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, ghi nhận lịch sử giao dịch và giải quyết tranh chấp liên quan đến tài chính.
• Cung cấp dịch vụ chơi game: Ghi nhận kết quả cược, tính toán tiền thắng/thua và duy trì hồ sơ hoạt động của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và giao tiếp với bạn khi cần thiết.
• Phát hiện gian lận: Phân tích hoạt động bất thường, ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ cộng đồng người dùng khỏi các hành vi lạm dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện trải nghiệm người dùng trên V86.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về bảo mật tài khoản, thay đổi chính sách và cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS.

V86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng sau:

• Thực hiện hợp đồng: Phần lớn việc xử lý dữ liệu là cần thiết để V86 cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận khi bạn đăng ký tài khoản.
• Sự đồng ý: Với các hoạt động như gửi email khuyến mãi, V86 chỉ thực hiện khi bạn đã rõ ràng đồng ý và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu giữ để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích bảo mật và phát hiện gian lận được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của V86 trong việc bảo vệ nền tảng và cộng đồng người dùng.

V86 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ trong những trường hợp giới hạn sau đây, thông tin có thể được chia sẻ:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật với V86.
• Nhà cung cấp game: Một số nhà cung cấp game live casino nhận được ID phiên chơi ẩn danh để phục vụ kỹ thuật – không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: V86 có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi pháp lý: Trong trường hợp tranh chấp pháp lý, V86 có thể chia sẻ thông tin cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình hoặc của người dùng khác.

V86 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie V86 sử dụng:

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua phần cài đặt tài khoản V86 hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.

V86 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và chống rửa tiền.
• Lịch sử cược và game: Lưu 2 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng để phục vụ tham chiếu nếu có vấn đề phát sinh.
• Cookie phân tích: Xóa tự động sau tối đa 13 tháng kể từ lần tạo cuối cùng.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà V86 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ support@v86.fun:

V86 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa V86 và người dùng. V86 đảm bảo hệ thống và cơ sở hạ tầng an toàn – nhưng bạn cũng cần thực hiện các biện pháp bảo vệ ở phía mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh – ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng lại mật khẩu từ các dịch vụ khác.
• Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) trong cài đặt tài khoản – đây là lớp bảo vệ quan trọng nhất bạn có thể thêm vào.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ V86 – V86 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên làm việc, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi chung.
• Báo ngay cho V86 nếu phát hiện hoạt động lạ trong tài khoản, giao dịch không nhận ra hoặc nghi ngờ mật khẩu bị lộ.

V86 nghiêm cấm hoàn toàn việc người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. V86 không cố tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình an toàn. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con/người được giám hộ của bạn đã đăng ký tài khoản V86, liên hệ ngay support@v86.fun để được hỗ trợ kịp thời.

V86 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về luật pháp, công nghệ hoặc cách vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, V86 sẽ thông báo qua email đã đăng kýhoặc thông báo hiển thị khi bạn đăng nhập – ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.